Контакты

Последнее обновление: 2026-08-21

Самый быстрый способ связаться — встроенный чат в продукте; большинство вопросов решаем за минуты.

  • Поддержка и помощь с аккаунтом — откройте чат через плавающий виджет на любой странице, либо напишите нам на support@boostriders.com.
  • Споры и возвраты — открывайте спор прямо со страницы заказа (/dashboard/orders). Не пишите на email — контекст заказа есть только на самой странице.
  • Жалобы на нарушения, мошенничество, спам — кнопка «Пожаловаться» на профиле/лоте/сообщении нарушителя. Уходит сразу к модераторам.
  • Пресса, партнёрство, общие вопросы — info@boostriders.com.
  • Раскрытие уязвимостей — support@boostriders.com. Отвечаем в течение 48 часов.

Часы работы

Команда модерации онлайн 09:00 – 24:00 UTC, ежедневно. Среднее время ответа на спор — менее 6 часов.

Реквизиты

BooStRiders — проект индивидуального предпринимателя, зарегистрированного в Российской Федерации:

  • ИП — Спиридонов Дмитрий Вадимович
  • ОГРНИП — 324762700012347
  • ИНН — 760806658219
  • Telegram — @deemkend
  • Телефон — +7 (916) 793 88 45

Для официальной переписки используйте email или встроенный чат — Telegram и телефон оставлены для срочных вопросов.