연락처

가장 빠른 연락 방법은 제품 내 채팅입니다 — 대부분의 문제를 그곳에서 몇 분 안에 해결합니다.

• 고객 지원 및 계정 도움말 — 모든 페이지의 플로팅 위젯에서 채팅을 열거나 support@boostriders.com으로 이메일을 보내세요.
• 분쟁 및 환불 — 주문 페이지 자체에서 분쟁을 여세요(/dashboard/orders). 이메일을 보내지 마세요 — 주문 컨텍스트는 주문 페이지에 있습니다.
• 학대, 사기, 스팸 신고 — 위반 프로필/리스팅/메시지에서 "신고" 버튼을 사용하세요. 운영자에게 직접 전달됩니다.
• 언론, 파트너십, 일반 문의 — info@boostriders.com.
• 보안 공개 — support@boostriders.com. 48시간 내에 응답합니다.

업무 시간

운영 팀은 매일 09:00 – 24:00 UTC 온라인입니다. 평균 분쟁 응답 시간: 6시간 미만.

운영 주체

BooStRiders는 러시아 연방에 등록된 개인사업자가 운영합니다:

• 개인사업자 (ИП / Sole Proprietor) — Dmitry V. Spiridonov (스피리도노프 드미트리 바디모비치)
• 국가등록번호 (ОГРНИП) — 324762700012347
• 사업자등록번호 (ИНН) — 760806658219
• Telegram — @deemkend
• 전화 — +7 (916) 793 88 45

공식 서신은 이메일 또는 제품 내 채팅을 우선 이용하시기 바랍니다 — Telegram 및 전화는 긴급 사안 전용입니다.